Запись всех взаимодействий с представителями взыскания – важный шаг. Ведите документирование каждого звонка: дату, время, имя собеседника и содержание разговора. Это может стать доказательством и поддержкой в будущем, если ситуация усугубится. Не поддавайтесь на провокации. Если разговор становится агрессивным, сохраняйте спокойствие. Ответьте вежливо и кратко, не позволяя эмоциям взять верх. Помните, что целью такой стратегии…
